カスタムオーダー状況を完全公開と納期予測をお届けします。
- 7月1日
- 読了時間: 3分
本日は皆様に大切なアップデートのお知らせがあります。最後までご購読いただければ幸いです。
お客様からお預かりしているカスタムオーダーの進行状況を、ウェブサイト上で全て公開することにいたしました。現在のステータスは専用ページよりいつでもご確認いただけます。
先ほどエデンともミーティングを行い、このステータス確認ページを共有しました。彼もこの透明性を持たせたシステムを理解し、とても喜んでくれています。
実はこのページ、お客様に状況をお知らせするためだけでなく、エデン自身が日本からのオーダー状況を正確に把握し、自ら確認するためのツールでもあります。お客様、弊社、エデンのトライアングルで共有することが大切だと思いページを制作しました。
これは、他のブランドやショップでは決して真似できない、長年培ってきた私とエデンの強い信頼関係とダイレクトな連携があるからこそ実現できたことです。彼と常にこのデータをリアルタイムで同期することで、これまで以上に確実な製作・管理体制を整えることができました。
現在オーダーをお待ちのお客様には、いつ頃自分のボードが完成するのか予測ができることで、少しでも安心してお待ちいただきたいという思いから、包み隠さず現在の状況を公開する仕組みを作りました。
DEADKOOKSのボードは、正真正銘の 100% Australia Made です。1本1本丁寧にオーストラリアのファクトリーで仕上げられているため、現地の材料の状況や作業工程によって、必ずしもオーダーいただいた順番通りに完成しない場合がございます。順番が前後してしまうこともあり大変申し訳ありませんが、最高のクオリティでお届けするための過程としてご理解いただけますと幸いです。
これから自分だけのカスタムオーダーをご検討されている方にも、納期が把握しやすくなり、より安心してご注文いただける環境が整いました。エデンと私たちがガッチリと手を組み、あなたのこだわりの1本を最高のリレーションシップでお届けします。ぜひ安心してお任せください。
また、私たちの実店舗は常に清潔な環境を保ち、ボードロッカーやシャワールームを完備しております。ただボードを買うだけの場所ではなく、サーフィン後の快適な時間や、イベントなどを通じて特別な体験を提供できるのが弊社の強みです。
こうした価値観を共有し、DEADKOOKSの魅力を一緒に伝えていただける新規取扱店様も無理なく増やしていきたいと考えております。弊社を通じてお取り扱いいただくことで、ブランド価値を高める様々なメリットをご用意しておりますので、ご興味のある店舗様はお気軽にご相談ください。
新しく公開したカスタムオーダーステータスのページをぜひ一度ご覧ください。
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